SUITE À PLUSIEURS PROBLÈMES LIÉS AU TRANSFERT DE LA SOLUTION DE PAIEMENT DE FIANET À SOFINCO (INDÉPENDANT DE NOTRE VOLONTÉ), CE MODE DE PAIEMENT EST DÉSACTIVÉ LE TEMPS QUE LES SOUCIS TECHNIQUES SOIENT RÉSOLUS DE LEUR CÔTÉ


 

Le paiement en 3 fois !

Vous étiez nombreux à le demander, depuis fin 2017, vous pouvez donc payer votre commande avec la méthode de paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais. Cela dit nous tenons à vous expliquer le fonctionnement de cette méthode de paiement. 

Pour commencer, voici quelques points important énumérés dans les contrats 3XCB : 

  • "Le 3 FOIS CB est un crédit GRATUIT non soumis à la réglementation du crédit à la consommation."
  • "Il est réservé aux particuliers majeurs porteurs d’une carte bancaire du réseau CB émise en France et en cours de validité au moins jusqu’au DERNIER jour du mois de la présentation du dernier débit carte et aux achats d’un montant compris entre 150 € et 2000 €." Cela signifie que si nous sommes en janvier, que vous faites une demande de paiement en 4 fois et que votre carte se périme en mars, votre demande sera rejeté d'office. 
  • "Les cartes à autorisation systématique du type Electron, Maestro, Nickel, et les e-cards ne sont pas acceptées."

Ensuite, nous tenons à rajouter des informations complémentaires : 

  • Une fois que vous avez choisi le mode de paiement 3XCB sur la page de commande, vous quittez le site AVDB MOTO et vous êtes redirigé vers le site de Sofinco pour suivre le parcours de souscription, notre partenaire, avec qui vous passez le contrat de paiement. A ce moment-là nous ne sommes pas responsable des informations que vous saisissez donc si vous souhaitez faire des changements concernant ces informations nous ne pourrons pas vous aider. Vous devrez contacter directement Sofinco.
  • Votre demande de paiement peut être directement refusée (la commande ne pourra pas être finalisée et il sera écrit PAIEMENT REFUSÉ). Votre demande peut être refusée pour diverses raisons, pour avoir des informations sur ce point vous pouvez contacter votre banque ou Sofinco.
  • Un premier paiement au moment de l'achat correspondant à un acompte est à régler immédiatement (montant variant selon le total de votre panier et selon le nombre de mensualités), le paiement de cet acompte se déroule comme un paiement par carte classique au moment de la création de votre dossier auprès de Sofinco.
  • Chacune des étapes liées au paiement et au dossier de financement se déroule du côté de Sofinco de façon strictement automatique. La seule étape qui concerne AVDB MOTO est le traitement de la commande une fois celle-ci financée.

 

Enfin voici des informations sur le traitement de votre commande de notre côté : 

  • Sur notre site, pour accéder à ce mode de paiement vous devez avoir un panier d'un minimum de 150€ et avoir une adresse en France, sans quoi la méthode de paiement ne vous sera pas proposée. Pour rappel, la commande ne doit pas excéder 2000€. Si vous êtes éligible à cette méthode de paiement, elle vous sera automatiquement proposé dans les MOYENS DE PAIEMENT au moment de finaliser votre commande.
  • Le dossier est immédiatement (au moment de la validation de la commande) accepté ou refusé. En cas de refus, la commande ne peut pas être finalisée avec ce moyen de paiement. En cas d'acceptation, la commande est finalisée et l'expédition a lieu sous 24 heures ouvrées (délai plus long pour les produits nécessitants un contrôle de qualité poussé tel qu'un kit carénage complet). [MAJ 22/10/2019]
  • Pour toute question, nous vous invitons à entrer directement en contact avec Sofinco au 09 70 606 042.

  

[MAJ 22/10/2019]